Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

Những câu khách hỏi Sương nhiều nhất — về giá, lịch, quy trình và từng dịch vụ. Chưa thấy câu của anh/chị? Gọi hoặc nhắn Zalo 0985 905 545.

Giới thiệu nhanh về Sương Media

Sương Media là ai?

Sương Media là ê-kíp sản xuất hình ảnh và truyền thông đặt tại Hạ Long, Quảng Ninh, hoạt động từ năm 2014. Các mảng chính gồm Production, Marketing và Academy.

Xem chi tiết →

Sương Media ở đâu?

Văn phòng đặt tại Hạ Long, Quảng Ninh. Địa chỉ, bản đồ và thông tin liên hệ được cập nhật tại trang Liên hệ; giờ làm việc đang công bố là Thứ Hai – Thứ Bảy, 08:00–17:00.

Xem chi tiết →

Sương Media cung cấp những dịch vụ gì?

Các nhóm chính gồm quay/chụp sự kiện và teambuilding, phóng sự cưới, kỷ yếu – hội khóa, TVC – phim doanh nghiệp, kiến trúc – khách sạn, flycam và các dự án truyền thông. Sương Studio phụ trách thêm các nhu cầu chụp ảnh tại studio theo lịch hẹn.

Xem chi tiết →

Sương Media có bao nhiêu năm kinh nghiệm?

Sương Media hoạt động từ năm 2014 và có hơn 10 năm kinh nghiệm.

Xem chi tiết →

Sương Media đã thực hiện những dự án nào?

Anh/chị có thể xem các dự án theo từng nhóm như phóng sự cưới, kỷ yếu, TVC, sự kiện, kiến trúc, marketing và flycam.

Xem chi tiết →

Sương Media có nhận dự án ngoài Quảng Ninh không?

Địa bàn chính là Hạ Long – Quảng Ninh. Dự án ngoài khu vực vẫn có thể tiếp nhận sau khi kiểm tra lịch trình, nhân sự và chi phí di chuyển, ăn ở hoặc phương tiện đặc thù.

Xem chi tiết →

Làm sao để nhận báo giá và đặt lịch?

Anh/chị có thể gọi hoặc nhắn Zalo số 0985 905 545, gửi email [email protected] hoặc nhắn Fanpage. Cần cung cấp ngày giờ, địa điểm, thời lượng, sản phẩm cần nhận và yêu cầu bổ sung để được báo đúng gói.

Xem chi tiết →

Câu hỏi chung & báo giá

Làm thế nào để nhận báo giá chính xác?

Anh/chị vui lòng gửi 6 thông tin: loại dịch vụ, ngày giờ, địa điểm, thời lượng hoặc lịch trình, sản phẩm cần nhận và yêu cầu bổ sung như flycam, kịch bản, diễn viên/voice, clip dọc hoặc giao gấp. Khi đủ thông tin, Sương Media sẽ báo theo từng hạng mục hoặc gói combo phù hợp.

Xem chi tiết →

Báo giá thường đã bao gồm những gì?

Phạm vi mỗi gói khác nhau. Báo giá cần thể hiện rõ nhân sự, thiết bị, thời lượng làm việc, đầu ra ảnh/video, hậu kỳ, số lượt chỉnh sửa, hình thức bàn giao và chi phí di chuyển. Makeup, trang phục, bối cảnh, diễn viên/voice, flycam hoặc giao gấp chỉ được tính là đã gồm khi có ghi trong báo giá.

Xem chi tiết →

Những yếu tố nào làm báo giá thay đổi?

Chi phí phụ thuộc số buổi/ngày, số địa điểm, quy mô chương trình, số nhân sự và thiết bị, độ phức tạp của kịch bản, số phiên bản đầu ra và yêu cầu hậu kỳ. Với TVC hoặc phim doanh nghiệp, thời lượng phim, bối cảnh, nhân vật và mức độ dàn dựng là các biến số quan trọng.

Xem chi tiết →

Có gói combo quay, chụp và flycam không?

Có thể ghép quay, chụp, flycam và các đầu ra ngắn theo cùng một lịch trình. Sương Media sẽ tối ưu nhân sự theo mục tiêu sử dụng; các sự kiện nhiều phiên hoặc đặt combo có thể được xem xét chính sách giá theo quy mô thực tế.

Xem chi tiết →

Cần đặt lịch trước bao lâu?

Nên gửi yêu cầu ngay khi đã có ngày dự kiến, đặc biệt với mùa cưới, mùa kỷ yếu hoặc sự kiện cần nhiều nhân sự. Lịch chỉ được xác nhận sau khi hai bên chốt phạm vi công việc và hoàn tất thủ tục giữ lịch theo báo giá hoặc hợp đồng.

Xem chi tiết →

Đặt cọc và thanh toán như thế nào?

Sương Media áp dụng mức cọc 30% giá trị gói để giữ lịch cho mọi dịch vụ. Lịch được xác nhận sau khi hai bên chốt phạm vi công việc và nhận cọc; phần còn lại thanh toán theo báo giá hoặc hợp đồng.

Xem chi tiết →

Bao lâu nhận được ảnh hoặc video?

Tiến độ phụ thuộc loại sản phẩm và khối lượng hậu kỳ. Bảng giá kỷ yếu 2026 công bố ảnh 5–10 ngày và video 7–14 ngày; phóng sự cưới có ảnh xem trước trong 48 giờ ở một số gói. Tiến độ chính thức của từng dự án phải được ghi trong báo giá.

Xem chi tiết →

Ảnh bàn giao đã được chỉnh sửa chưa?

Ảnh hoàn thiện được cân chỉnh ánh sáng, màu sắc và xử lý cơ bản theo phong cách của gói. Với kỷ yếu, website ghi rõ ảnh được chỉnh tone và retouch cơ bản. Các yêu cầu ghép, xóa vật thể lớn hoặc chỉnh chuyên sâu cần được trao đổi riêng.

Xem chi tiết →

Video được chỉnh sửa bao nhiêu lần?

Số lượt chỉnh sửa phải theo từng gói và được ghi rõ khi báo giá. Ví dụ, dịch vụ video kỷ yếu đăng ký thêm hiện gồm 1 lượt chỉnh sửa theo góp ý. Các thay đổi ngoài phạm vi hoặc sau khi đã duyệt bản cuối có thể phát sinh chi phí.

Xem chi tiết →

Có giao file gốc không và nhận file bằng cách nào?

Các trang giá hiện hành chủ yếu công bố bàn giao sản phẩm hoàn thiện qua Google Drive. Nhu cầu nhận file gốc phải báo trước để xác nhận dung lượng, hình thức bàn giao và thời gian lưu trữ; không nên mặc định file gốc đã nằm trong gói nếu báo giá chưa ghi rõ.

Xem chi tiết →

Có ký hợp đồng và xuất hóa đơn VAT không?

Với dự án doanh nghiệp hoặc phạm vi công việc lớn, hai bên nên ký hợp đồng hoặc văn bản xác nhận đầy đủ đầu việc, tiến độ, thanh toán và quyền sử dụng sản phẩm. Chính sách hóa đơn VAT được xác nhận theo báo giá tại thời điểm chốt dịch vụ.

Xem chi tiết →

Sự kiện, doanh nghiệp & kiến trúc

Gói quay/chụp sự kiện được tính như thế nào?

Bảng giá sự kiện 2026 niêm yết chụp ảnh 2.000.000đ/người/buổi và quay phim 6.000.000đ/ê-kíp/buổi, tối đa 4 giờ mỗi buổi. Sự kiện lớn, nhiều phiên, cần thêm nhân sự, flycam, livestream hoặc aftermovie sẽ được báo theo phạm vi thực tế.

Xem chi tiết →

Một buổi sự kiện kéo dài bao lâu và có phụ phí không?

Một buổi theo bảng giá sự kiện 2026 tối đa 4 giờ. Nếu chương trình dài hơn, nhiều phiên hoặc diễn ra ở nhiều địa điểm, Sương Media sẽ tính lại nhân sự và thời lượng; mọi phụ phí cần được báo trước khi xác nhận lịch.

Xem chi tiết →

Sương Media có hỗ trợ ý tưởng và kịch bản không?

Có. Quy trình sản xuất có thể gồm tiếp nhận nhu cầu, khảo sát, đề xuất ý tưởng – báo giá, thống nhất lịch, quay, hậu kỳ, nhận góp ý và bàn giao. Mức độ viết kịch bản chi tiết, lời dẫn, diễn viên hoặc voice cần được tách rõ trong báo giá.

Xem chi tiết →

TVC hoặc phim doanh nghiệp có mức giá cố định không?

Chưa thể báo một con số cố định khi chưa có brief. Giá phụ thuộc thời lượng và độ phức tạp của phim, số cảnh, nhân vật, bối cảnh, địa điểm, ngày quay, thiết bị và yêu cầu hậu kỳ. Sau khi nhận brief, Sương Media mới có thể đề xuất phương án sát ngân sách.

Xem chi tiết →

Chụp khách sạn, homestay, nội thất hoặc kiến trúc giá bao nhiêu?

Bảng giá 2026 có các mức tham khảo từ 5.000.000đ, 8.000.000đ và 10.000.000đ tùy quy mô; thời lượng tương ứng có thể từ một buổi 2–4 giờ đến nhiều phiên trong 1–2 ngày. Số ảnh và phạm vi cụ thể được chốt sau khảo sát.

Xem chi tiết →

Flycam

Dịch vụ flycam gồm những gì?

Sương Media có các phương án từ quay/chụp một địa điểm cơ bản đến ghi hình toàn bộ khu vực hoặc sản xuất nội dung thương mại. Ảnh, video và mức hậu kỳ phụ thuộc gói; báo giá được lập sau khi biết vị trí, phạm vi, mục đích sử dụng và điều kiện tác nghiệp.

Xem chi tiết →

Flycam có bay được ở mọi nơi không?

Không. Việc bay phụ thuộc thời tiết, khu vực hạn chế, yêu cầu an toàn và điều kiện pháp lý tại địa điểm. Ê-kíp cần khảo sát trước; nếu vị trí hoặc thời tiết không bảo đảm, lịch bay có thể phải đổi hoặc điều chỉnh phương án.

Xem chi tiết →

Phóng sự cưới

Gói phóng sự cưới có những mức nào?

Trang giá phóng sự cưới đang công bố các mức tham khảo: chụp ảnh 2.500.000đ, quay phim 5.000.000đ, Classic 7.000.000đ, Standard 10.000.000đ, Special 15.000.000đ và Ultimate 30.000.000đ. Giá cuối cần xác nhận theo ngày, địa điểm, nghi lễ, số nhân sự và đầu ra.

Xem chi tiết →

Một quay + một chụp có đủ không? Khi nào cần tăng ê-kíp?

Gói gọn nhẹ có thể phù hợp khi lịch trình ngắn, ít địa điểm và nghi lễ đơn giản. Nếu nhà trai – nhà gái diễn ra song song, có nhiều địa điểm hoặc cần bắt trọn nhiều góc máy, nên tăng số quay/chụp. Sương Media sẽ tư vấn sau khi nhận timeline cưới đầy đủ.

Xem chi tiết →

Phụ phí cưới được tính như thế nào?

Trang giá 2026 đang công bố một số hạng mục tham khảo như thêm người chụp, thêm người quay, thêm giờ, thêm buổi, flycam hoặc video bổ sung. Mức phụ phí hiện hành được niêm yết tại trang báo giá phóng sự cưới 2026.

Xem chi tiết →

Bao lâu nhận được sản phẩm cưới?

Tùy gói, website đang công bố ảnh xem trước trong 48 giờ, ảnh đầy đủ khoảng 5–10 ngày và video theo tiến độ ghi trong từng gói. Thời hạn cụ thể được chốt trong báo giá nếu lịch trình dài hoặc có nhiều phiên bản.

Xem chi tiết →

Kỷ yếu & họp lớp

Gói chụp kỷ yếu hiện có giá bao nhiêu?

Với lớp từ 30 học sinh, bảng giá 2026 gồm: Tiết Kiệm 300.000đ/người, Cơ Bản 400.000đ/người và Full Ngày 550.000đ/người. Lớp dưới 30 người được báo riêng theo số lượng và lịch trình thực tế.

Xem chi tiết →

Gói kỷ yếu gồm thời lượng, địa điểm và trang phục gì?

Tùy gói, thời lượng từ 1 buổi 3–4 giờ đến khoảng 2,5 buổi; địa điểm gồm trường và ngoại cảnh trong bán kính 20km. Các gói có danh sách trang phục, set Thanh xuân và hoạt động buổi tối khác nhau, chi tiết so sánh từng gói có tại trang báo giá kỷ yếu.

Xem chi tiết →

Có quay video kỷ yếu, bao lâu bàn giao và cọc bao nhiêu?

Quay video là hạng mục đăng ký thêm 4.500.000đ/lớp, thành phẩm 3–5 phút, gồm 1 lượt chỉnh sửa và giao trong 7–14 ngày. Ảnh giao trong 5–10 ngày qua Google Drive. Mức cọc công bố là 30% giá trị gói để giữ lịch.

Xem chi tiết →

Studio & đào tạo

Sương Studio có nhận chụp chân dung, gia đình hoặc concept riêng không?

Có thể gửi nhu cầu, số người, ngày dự kiến, địa điểm, concept và các hạng mục cần kèm như makeup, trang phục hoặc bối cảnh để studio tư vấn. Vì website chưa công bố bảng giá chi tiết cho mọi concept, Sương sẽ gửi báo giá hiện hành theo đúng nhu cầu.

Xem chi tiết →

Sương Media có đào tạo chụp ảnh hoặc quay phim không?

Có các nội dung đào tạo liên quan đến nhiếp ảnh và quay phim. Học viên nên gửi trình độ hiện tại, mục tiêu học, thiết bị đang có và thời gian mong muốn để được tư vấn chương trình phù hợp.

Xem chi tiết →

Bảng giá theo từng dịch vụ

Giá trên website có thể được cập nhật. Báo giá hoặc hợp đồng đã xác nhận tại thời điểm đặt lịch mới là căn cứ chốt dịch vụ.

Kết nối nhanh

Cần tư vấn? Nhắn Sương ngay

Thứ Hai – Thứ Bảy, 08:00–17:00 · báo giá chi tiết trong ngày làm việc